Apakah sobat pemilik ponsel samsung yang saat ini touchscreen error pada samsung J2 Prime atau tombol kembali tidak bisa disentuh ? Tenang saja saya ada tips ampuh untuk memperbaiki masalah layar sentuh error atau touchscreen tidak bisa disentuh tersebut.
Touchscreen error pada samsung J2 Prime atau layar sentuh tidak bisa berfungsi ini adalah kasus yang sering terjadi pada ponsel samsung j2 prime terlebih lagi pada tombol kembali, ada beberapa penyebab layar sentuh error dan ini juga bisa terjadi pada semua perangkat ponsel.
Cara Mengatasi Touchscreen Error pada Samsung Galaxy J2 Prime
Lalu bagaiamana untuk cara mengatasinya kita langsung simak aja tutor berikut di bawah ini:
1. Restart Ponsel
Cara Pertama untuk mengatasi touchscreen tidak bisa disentuh ialah dengan cara merestart ulang ponsel, cara matikan daya sesaat kemudian menghidupkannya setelah beberapa menit kemudian.
Cara ini berfungsi untuk merefresh ponsel ketika ponsel mengalami hang atau blank pada ponsel tersebut.
2. Wipe data Factory resetÂ
Cara kedua ialah dengan melakukan wipe data factory reset melalui trik factory reset, caranya matikan ponsel j2 prime kemudian tekan secara bersamaan tombol power+volume up+tombol home, kemudian akan tampil menu factory kalian pilih wipe data lalu reboot.
Untuk lebih detail cara wipe data silahkan baca disini.
Mengingat kapasitas ram dan memori internal yang kurang memadai, masalah ini sering terjadi pada j2 prime, namun wipe data atau setel ulang pabrik jangan melebihi dari 4x karena akan berakibat buruk pada ponsel tersebut seperti hang logo karena emmc sudah lemah.
3. Aplikasi back button
Alternatif lain untuk mengatasi tombol kembali error adalah dengan cara memasang aplikasi back button, sobat bisa mendownloadnya di playstore gratis, ini adalah cara alternatif lain sebelum mengganti touchscreen tersebut.
4. Ganti Touchscreen
Cara terakhir adalah dengan mengganti touch screen dengan yang baru, namun jika sobat tidak bisa menggantinya sendiri alangkah baiknya dibawa saja ke jasa servis.
ow ya jika sobat sekalian bisa bongkar pasang sendiri touchscreen saya sarankan untuk merehoot pada bagian ic touchscreennya, karena saya mendapatkan kasus sama pada ponsel andromax R2 dan hasilnya berhasil kembali normal.
Oke cukup sekian tutorial dari saya semoga bermanfaat dan sedikitnya dapat membantu permasalahan pada layar sentuh ponsel sobat.